To'lovni qaytarish va qaytarish siyosati

Buyurtmani bekor qilish

Barcha buyurtmalarni yuborib bo'lmaguncha bekor qilish mumkin. Buyurtmani to'ldirgan bo'lsangiz va siz buyurtmani bekor qilish yoki bekor qilishingiz kerak bo'lsa, siz biz bilan 12 soat ichida bog'lanishingiz kerak. Paket va jo'natish jarayoni boshlangandan so'ng uni bekor qilish mumkin emas.

qaytaring

Sizning mamnunligimiz bizning ustuvor vazifamiz. Shuning uchun, siz pulni qaytarib olishni xohlasangiz, sizdan biron bir sababni so'rashingiz mumkin.

Agar mahsulot bilan biron bir muammo yuz bersa va mahsulotni qaytarish o'rniga, to'liq qaytarib berish uchun biz bilan bog'lanishingiz mumkin.

Nima uchun?

Qaytarilish bizning barqarorlikka bo'lgan e'tiborimizga ziddir: har bir qaytishda uglerod izi bor. Shunday qilib, nima bo'lganini bizga ayting, rasm yuboring va biz sizga pulingizni to'liq qaytarib beramiz.

Keyin, iloji bo'lsa, mahsulotingizni mahalliy xayriya faoliyatiga ehson qilishingiz yoki uni qayta ishlashingiz mumkin.

Agar mahsulotni kafolatlangan vaqt ichida olmagan bo'lsangiz (60-2 kunlik ishlovni hisobga olmasangiz, 5 kun) siz qaytarib olishni yoki almashtirishni so'rashingiz mumkin. Agar siz noto'g'ri bandni olgan bo'lsangiz, to'lovni qaytarib olishni so'rashingiz mumkin. Agar siz sotib olgan mahsulotni xohlamasangiz, qaytarib berishni so'rashingiz mumkin, ammo siz o'zingizning mablag'ingizdan mahsulotni qaytarib berishingiz kerak, element ishlatilmasligi va kuzatuv raqami talab qilinadi.

  • Sizning buyurtmangiz nazoratingizdagi omillar (masalan, noto'g'ri jo'natilgan manzilni taqdim etish) sababli kelmadi.
  • Buyurtma tufayli nazorat tashqarida favqulodda holatlar kelishi emas edi WoopShop.com (Ya'ni tabiiy ofatlar bilan kechiktirildi, urf-odatlari bilan tozalanadi emas).
  • nazorat tashqarida boshqa favqulodda holatlar WoopShop.com
To'lovni etkazib berishdan keyin 15 kun ichida qaytarish to'g'risida so'rov yuborishingiz mumkin. Siz buni bizga elektron pochta orqali yuborishingiz mumkin.

Agar to'lovni qaytarish uchun ma'qullangan bo'lsangiz, qaytarib olish jarayoni ko'rib chiqiladi va 14 kun ichida to'lov asl to'lash usuliga avtomatik ravishda qo'llaniladi. Sotuvga chiqariladigan mahsulotlar, uning miqdorini xaridorga kelgusi xaridlar uchun ishlatish uchun uning hamyoniga tushadi.

birjalari

Agar biron bir sababga ko'ra mahsulotingizni, ehtimol boshqa o'lchamdagi kiyimga almashtirishni xohlasangiz. Avval siz biz bilan bog'lanishingiz kerak va biz sizni qadamlar bo'yicha ko'rsatamiz. ** Iltimos, agar sizga bunga ruxsat bermasangiz, xaridingizni bizga qaytarib yubormang.